Gestão de Projetos: O que é o Método 5W2H, Como Fazer, Exemplo Prático e Modelo Editável

Por Jackson Ferreira – Psicólogo

Você já se viu empolgado com uma nova ideia, mas travado na hora de colocá-la em prática? Acredite, isso é mais comum do que parece. Muitos empreendedores, psicólogos autônomos, consultores e profissionais liberais têm ótimas ideias, mas esbarram na falta de planejamento claro e estruturado.

Foi exatamente por isso que decidi compartilhar com você uma ferramenta simples, prática e extremamente eficaz: o Método 5W2H. Uma metodologia que transforma ideias em planos de ação concretos – e o melhor: em poucos minutos.

Homem de gestão 5W2H

O que é o Método 5W2H?

O 5W2H é uma ferramenta de gestão originada no Japão e difundida por empresas do mundo inteiro. Seu nome vem das iniciais de sete perguntas que ajudam a organizar qualquer projeto, plano ou tarefa:

• What (O quê?)

• Why (Por quê?)

• Where (Onde?)

• When (Quando?)

• Who (Quem?)

• How (Como?)

• How much (Quanto custa?)

Essas perguntas servem como um guia para tirar ideias do campo da abstração e transformá-las em ações práticas e mensuráveis.

Para que serve o 5W2H?

Você pode usar o 5W2H para:

• Planejar lançamentos de produtos ou serviços

• Organizar eventos, cursos e palestras

• Delegar tarefas na equipe

• Estruturar projetos terapêuticos, sociais ou educacionais

• Controlar custos e prazos

Além disso, o método ajuda a reduzir a ansiedade do empreendedor diante do “todo”, pois segmenta o planejamento em partes gerenciáveis.

Como fazer o 5W2H: passo a passo

1. What – O que será feito?

   
   

   Especifique a ação ou projeto. Seja claro e objetivo.

2. Why – Por que será feito?

   
   

   Justifique o projeto. Qual o objetivo? Qual problema será resolvido?

3. Where – Onde será feito?

   
   

   Local físico ou virtual. Importante para logística e equipe.

4. When – Quando será feito?

   
   

   Determine prazos e datas. Isso mantém o foco e a disciplina.

5. Who – Quem fará?

   
   

   Nomeie os responsáveis. Define compromissos e evita sobrecarga.

6. How – Como será feito?

   
   

   Detalhe os recursos, os processos e os passos.

7. How much – Quanto vai custar?

   
   

   Orçamento previsto, investimento necessário ou custos estimados.

Exemplo prático: Lançamento de um e-book sobre Ansiedade

Elemento	Resposta
What (O quê?)	Lançamento de um e-book sobre técnicas de autocontrole emocional
Why (Por quê?)	Ajudar pessoas ansiosas e gerar leads para minha lista de e-mails
Where (Onde?)	Instagram, Blog e plataforma Hotmart
When (Quando?)	10 de maio de 2025
Who (Quem?)	Eu (conteúdo), designer gráfico (capa), assistente virtual (distribuição)
How (Como?)	Criar conteúdo com base no meu livro, revisar, montar no Canva, divulgar em redes sociais e e-mail marketing
How Much (Quanto custa?)	R$ 350,00 (capa + anúncios pagos)

Modelo editável 5W2H (copie e personalize)

Elemento	Definição Pessoal
What
Why
Where
When
Who
How
How much

Você pode copiar esta tabela para o Word, Google Docs ou mesmo para seu caderno de planejamento digital.

O 5W2H é mais do que uma ferramenta de gestão: é um convite à clareza. É o ponto de partida para transformar sonhos em estratégias, e estratégias em resultados.

Em vez de se perder no excesso de ideias e tarefas, use o 5W2H como um mapa para direcionar seus passos. Porque no fim das contas, o sucesso não vem da sorte, mas do planejamento emocional e estratégico.

Referências

1.                  SHIBA, Shoji; GRAHAM, David Walden. TQM: Total Quality Management. Porto Alegre: Bookman, 1994.

2.                  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.

3.                  SLACK, Nigel et al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2015.

4.                  KOTLER, Philip; KELLER, Kevin. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson, 2012.

5.                  MAXIMIANO, Antônio C. A. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2011.